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empresas precisam garantir atendimento humano aos consumidores

Agente de IA - Imagem: VesnaArt/Shutterstock

Quinta-feira é dia da coluna Seu Direito Digital no Olhar Digital News. O consultor de privacidade e segurança Leandro Alvarenga repercute os principais assuntos jurídicos no setor de tecnologia e tira as dúvidas dos nossos leitores.  Um novo decreto alterou as regras para o atendimento ao consumidor no Brasil. A partir de agora, uma empresa pode obrigar…

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