A fabricante sul-coreana Samsung está aproveitando o momento delicado no lançamento do iPhone Duo, da Apple, para tirar sarro da rival. A provocação é vista em várias postagens nas redes sociais internacionais da companhia.
As filiais da Samsung em locais de diferentes continentes publicaram no Instagram piadas e menções sutis nos últimos dias sobre as reclamações de clientes. Os vídeos curtos são exclusivos de cada país, ou seja, não se repetem entre as contas e parecem ser decisões regionais de conteúdo.
No caso da Bélgica, por exemplo, o Galaxy Z Fold 8 é exibido em um clipe rápido sob o slogan “Dobre sem culpa”, enquanto o vídeo canadense traz o smartphone sendo dobrado sob o texto: “Nós poderíamos fazer isso o dia inteiro”.
A conta britânica foi além na comparação e, em um vídeo mostrando um cliente dormindo sorridente ao lado do celular sul-coreano, adiciona o texto: “Como eu durmo sabendo que o meu smartphone dobrável está na oitava geração” — provocação comparando a experiência da marca com a estreia da concorrente.
Outros posts da companhia que fazem menção direta ou indireta ao primeiro dobrável da Apple foram encontrados nos perfis da Samsung na Arábia Saudita, Canadá e região do Golfo.
Também nas redes sociais, a sul-coreana já havia alfinetado diretamente a concorrente em um vídeo promocional e até no dia do anúncio do dispositivo.
Os problemas com o iPhone Duo
As provocações da Samsung estão relacionadas com uma controvérsia recente envolvendo a primeira geração de dobráveis da Apple. Nos últimos dias, relatos surgiram apontando um problema na tela do aparelho, que pode apresentar linhas de pixels brancos ou estalos.
O problema viralizou logo depois do início da entrega do iPhone Duo para consumidores, com vídeos de pessoas mostrando o display com defeito e testes de pessoas dobrando o aparelho múltiplas vezes, indicando que o painel não seria tão resistente a marcas quanto os rivais.
- A companhia confirmou o defeito, mas responde que ele afeta somente um pequeno número de dispositivos;
- Consumidores afetados devem procurar o suporte oficial do AppleCare para acompanhar o caso e possivelmente solicitar a troca de dispositivo;
- Análises posteriores e independentes apontam que a falha pode estar relacionada a um problema no recuo da tela durante o movimento de dobra, especificamente em uma parte do aparelho com uma estrutura diferente das demais áreas da dobradiça — algo ainda não confirmado pela Apple;
- A fornecedora FineMTech, que é uma das responsáveis pela dobradiça interna do smartphone, rejeitou acusações de que ela seria a responsável pelo defeito;
- A própria Samsung também já foi riscada da lista de “suspeitos” de ser responsável pelo incidente, já que ela é a fabricante apenas da camada de OLED dobrável do dispositivo.
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